ArtsenPool
Eine Plattform, auf der Krankenhäuser befristete Einsätze ausschreiben und selbstständige Ärzte selbst reagieren, bis zu den bestätigten Stunden.
- Kunde
- ArtsenPool, Plattform für befristete Einsätze im Gesundheitswesen
- Was wir gemacht haben
- UI-Design, Webdesign und die Entwicklung der ganzen Plattform, von der öffentlichen Website bis zu drei Portalen
- Technik
- Next.js
- Stand
- Noch in Entwicklung, noch nicht gestartet
- Website
- artsenpool.com ↗
Gezählt auf artsenpool.com, 24. Oktober 2026
| Angabe | Stand | So geprüft |
|---|---|---|
| Portale | 3: für Ärzte, für Krankenhäuser und für das Team von ArtsenPool | Die Seite So funktioniert es, gelesen am 24. Oktober 2026; die Portale selbst im Code geprüft |
| Cookies | Nur ein Sitzungs-Cookie und ein Anmelde-Cookie, keine Tracking-Cookies | Die Cookie-Richtlinie der Website, gelesen am 24. Oktober 2026 |
| Öffentliche Seiten | 15 | Jede Seite am 24. Oktober 2026 abgerufen; alle 15 erreichbar |
| Sprachen | Niederländisch | Spracheinstellung der Website, geprüft am 24. Oktober 2026 |
| Ladezeit auf dem Smartphone | 1,7 s | Eigene Messung am 24. Oktober 2026: Smartphone-Format, langsame Verbindung, leerer Cache, Median aus drei Durchläufen. Google bewertet bis 2,5 s als gut |
| Stand | Noch in Entwicklung, noch nicht gestartet | Die Seite So funktioniert es, gelesen am 24. Oktober 2026 |
Krankenhäuser mit offenen Diensten, Ärzte, die selbst wählen: ein Ort für beide.
ArtsenPool bringt selbstständige Ärztinnen und Ärzte mit Krankenhäusern für befristete Einsätze zusammen. Krankenhäuser schreiben Einsätze aus, Ärzte reagieren. Vom Reagieren über die digitale Unterschrift bis zur Bestätigung der geleisteten Stunden geschieht alles an einem Ort.
Die Plattform ist für selbstständige Ärzte da, von Assistenzärzten mit und ohne Weiterbildung bis zu Forschenden und Fachärzten, und für Krankenhäuser. Dazwischen steht ein Team von ArtsenPool, das Konten und Einsätze prüft und hilft, wenn Arzt und Krankenhaus sich über Stunden nicht einig sind. Ein Konto ist kostenlos.
Wir haben die ganze Plattform gestaltet und gebaut: eine öffentliche Website mit 15 Seiten und, hinter der Anmeldung, drei Portale, für Ärzte, für Krankenhäuser und für das eigene Team.
Zum Stand sind wir ehrlich, in den Worten der Website selbst: ArtsenPool ist noch in Entwicklung. Digitale Unterschrift und Abrechnung über die Plattform starten erst, wenn die rechtliche und steuerliche Prüfung abgeschlossen ist. Vorerst bleibt die Website außerhalb der Suchmaschinen.
Eine Plattform, drei Portale.
Was ein Arzt, ein Krankenhaus und das Team von ArtsenPool nach der Anmeldung tun können. Wir beschreiben es hier in Worten; Bildschirme hinter der Anmeldung zeigen wir nicht.
| Portal | Was es tut | Warum so |
|---|---|---|
| Arzt | Einsätze suchen, filtern und merken. Reagieren, auf Wunsch mit einem anderen Stundensatz. Ein Kalender mit der eigenen Verfügbarkeit, mit dem Smartphone zu verbinden. Stunden pro Woche bestätigen, mit Mehrarbeit. Jeden Monat eine Verdienstübersicht. Ein Profil in Schritten, mit einer Vorschau, was ein Krankenhaus sieht. | Der Arzt entscheidet selbst, worauf er reagiert, und sieht vorab, was andere von ihm sehen. |
| Krankenhaus | Rollen für Leitung, Planung und Finanzen; die Finanzen sehen nie Daten von Ärzten. Abteilungen und Kollegen einladen. Einen Einsatz in Schritten ausschreiben, mit Vorschau. Die Rangliste, und Ersatz suchen bei einer Krankmeldung. | Jede Kollegin und jeder Kollege hat ein eigenes Konto, nur mit den Daten, die zur Rolle gehören. |
| Verwaltung | Warteschlangen für Prüfungen, eine eigene Prüfung im BIG-Register (dem niederländischen Register der Gesundheitsberufe), Sperren und Wiederherstellen mit Begründung, und ein Protokoll, wer was getan hat. Eine heikle Aktion wird zu einer Anfrage, über die ein zweiter Administrator entscheidet. | Niemand im Team trifft eine weitreichende Entscheidung allein. |
| Entscheidung zum Konto | Wer gesperrt ist, sieht nach der Anmeldung nur die Entscheidung, die Begründung und den Weg zum Widerspruch. | Klarheit, auch wenn die Antwort nein ist. |
| Nachts | Die Plattform bereitet die Wochenzettel vor, verschickt Erinnerungen, schließt abgelaufene Angebote, erstellt die Verdienstübersichten und prüft das BIG-Register erneut. | Wiederkehrende Arbeit erledigt sich von selbst, und pünktlich. |
Beschrieben aus dem Code der Plattform, 24. Oktober 2026
Von der Benachrichtigung bis zur bestätigten Woche, auf beiden Seiten.
Arzt und Krankenhaus folgen je vier Schritten, die genau ineinandergreifen. Die digitale Unterschrift startet erst nach der rechtlichen Prüfung.
| Schritt | Arzt | Krankenhaus |
|---|---|---|
| Anmelden | Profil ausfüllen und Dokumente hochladen; Prüfung im BIG-Register. | Die Organisation anmelden; Prüfung über die niederländische Handelskammer (KvK). |
| Einsatz | Benachrichtigungen über passende Einsätze, und mit einem Klick reagieren, auf Wunsch mit einem anderen Stundensatz. | Einen Einsatz mit Diensten, Niveau, Fachgebiet, Anforderungen, Unterkunft und Stundensatz ausschreiben. ArtsenPool prüft ihn, bevor Ärzte ihn sehen. |
| Wählen und unterschreiben | Ausgewählt werden, das Angebot annehmen und digital unterschreiben. | Bis zu fünf verifizierte Ärzte in eine Rangfolge bringen; das Angebot geht die Rangliste entlang. Dann digital unterschreiben. |
| Stunden | Jeden Montag die Stunden der Vorwoche bestätigen; am 7. des Monats eine Verdienstübersicht. | Nach dem Arzt die Stunden pro Woche bestätigen. |
Der Arzt wählt, das Krankenhaus wählt. Die Plattform nicht.
ArtsenPool arbeitet mit festen Regeln, von Menschen aufgestellt: kein Score, keine künstliche Intelligenz und keine automatische Zuteilung. Die Regeln stehen auf einer eigenen Seite, für alle lesbar.
| Regel | Wie |
|---|---|
| Niveau | Ein Einsatz für Fachärzte geht an Fachärzte; einer für Ärzte in Weiterbildung an diese und an Fachärzte; einer für Assistenzärzte ohne Weiterbildung auch an alle darüber, außer sie schalten das ab. |
| Fachgebiet | Bei Fachärzten muss das Fachgebiet genau mit der Eintragung im BIG-Register übereinstimmen. |
| Entfernung | Standardmäßig 100 km, selbst einstellbar von 5 bis 300 km. Mit Unterkunft, etwa einem Bereitschaftszimmer oder Hotel, gilt die Entfernung nicht. |
| Reagieren | Geht immer, auch außerhalb der eigenen Entfernung und vor der Verifizierung. Die Vorlieben bestimmen nur, worüber man benachrichtigt wird. |
| Rangliste | Das Krankenhaus bringt selbst bis zu fünf verifizierte Ärzte in eine Rangfolge. Sagt der Erste nein oder reagiert nicht rechtzeitig, geht das Angebot an den Nächsten. Administratoren können niemanden zuteilen. |
| Warum sehe ich das (nicht)? | Bei jedem Einsatz steht, welche Regeln über die Benachrichtigung bestimmt haben. Dieses Ergebnis bleibt 12 Monate gespeichert. |
| Ein Mensch | Wer mit einem Ergebnis nicht einverstanden ist, kann eine Prüfung durch einen Mitarbeiter verlangen und bekommt innerhalb von 14 Tagen eine Antwort mit Begründung. |
| Auf der Website | TransparenzSo funktioniert es |
Ein Abzeichen erst nach der Prüfung.
Ein Krankenhaus muss wissen, dass ein Arzt approbiert ist. Deshalb prüft ArtsenPool das BIG-Register selbst, zu vier Zeitpunkten, und die Dokumente dazu. Auch Organisationen und Einsätze werden geprüft.
| Was | Wie |
|---|---|
| BIG-Register | Bei der Anmeldung, regelmäßig, solange Dienste geplant sind, bei einem Angebot und bevor der Arzt unterschreibt. |
| Dokumente | Diplom, Berufshaftpflichtversicherung und die Eintragung bei der Handelskammer. |
| Abzeichen | Erst nach beiden Prüfungen. Nur verifizierte Ärzte können in die Rangliste kommen, ein Angebot erhalten und unterschreiben. |
| Wenn sich die Eintragung ändert | Zeigt das Register eine Löschung, Aussetzung oder Einschränkung, erlischt die Verifizierung, bis die Lage geklärt ist. |
| Krankenhäuser | Die Organisation wird über die Handelskammer geprüft, bevor sie Einsätze ausschreiben kann. |
| Einsätze | Jeder Einsatz wird geprüft, bevor Ärzte ihn sehen. |
| Auf der Website | Häufige FragenFür Krankenhäuser |
Im Gesundheitswesen: so wenig Daten wie möglich, so kurz wie möglich.
Ein Krankenhaus sieht einen Arzt in Schritten, die Website setzt keine Tracking-Cookies, und was nicht mehr gebraucht wird, räumt die Plattform jede Nacht selbst auf.
| Thema | Wie | Nachzulesen |
|---|---|---|
| Cookies | Nur ein Sitzungs-Cookie (30 Minuten ohne Aktivität, höchstens 12 Stunden) und ein Anmelde-Cookie (5 Minuten). Keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies, daher auch kein Cookie-Hinweis. | Cookie-Richtlinie |
| Profil in Schritten | Zuerst ein eingeschränktes Profil. Foto, Abschlussjahr und BIG-Nummer erst nach einem angenommenen Angebot, E-Mail und Telefon erst, wenn alle unterschrieben haben. Geburtsdatum und Wohnadresse nie. | Häufige Fragen |
| Was nicht | Keine Daten zum Geschlecht. | Datenschutzerklärung |
| Aufbewahrung | Nachrichten über das Kontaktformular höchstens 12 Monate; Finanzdaten 7 Jahre, weil das Steuerrecht es verlangt. | Datenschutzerklärung |
| Aufräumen | Jede Nacht ein Aufräumlauf. Die Kopie eines Ausweises bleibt höchstens 7 Tage, die Datei eines Führungszeugnisses wird nach der Prüfung gelöscht, ein abgebrochener Upload nach einem Tag. Abgelehnte Reaktionen verschwinden 4 Wochen nach Schluss des Einsatzes, und eine abgelehnte Anmeldung wird nach 3 Monaten anonymisiert. | Im Code |
| Patientendaten | Jedes Formular warnt: keine medizinischen oder Patientendaten eingeben. Im Notfall: 112. | Kontakt und Melden |
| Melden | Jeder kann einen Einsatz, ein Profil oder eine Nachricht melden. Ein Mitarbeiter prüft jede Meldung und teilt mit, was damit geschehen ist. | Melden |
Administratoren melden sich mit einem Passkey an, und entscheiden nie allein.
Wer am meisten darf, bekommt den strengsten Zugang. Alles hier steht im Code der Plattform oder lässt sich von außen messen.
| Teil | Wie |
|---|---|
| Anmeldung | Zwei-Faktor-Anmeldung für alle Konten. Ärzte und Krankenhauspersonal nutzen einen Code aus einer App mit Wiederherstellungscodes, oder einen Passkey. |
| Administratoren | Nur Passwort plus Passkey, keine SMS und kein separater Code. Jede Änderung verlangt erneut den Passkey; diese Bestätigung gilt 10 Minuten. |
| Vier Augen | Eine heikle Aktion eines Administrators wird zu einer Anfrage. Ein zweiter Administrator entscheidet. |
| Passwörter | Häufige und geleakte Passwörter, auf Niederländisch und Englisch, werden abgelehnt. |
| Rollen | Zugriff nach Rolle, und festgehalten, wer sensible Daten einsieht. |
| Header | Gemessen auf der Startseite: nur verschlüsselte Verbindungen, nicht in einem Frame ladbar, und Kamera, Mikrofon, Standort und Bezahlen sind abgeschaltet. Passkeys funktionieren nur für die eigene Website. |
Header gemessen am 24. Oktober 2026
Verdant: grün, mit viel Luft.
Das Design heißt Verdant und hat ein eigenes Markenhandbuch. Das Bildzeichen ist ein Herz mit einem Plus darin, in einem Verlauf von hell- zu dunkelgrün. Lime ist ein Akzent, der nur auf Dunkelgrün steht.
Auf hell#227D53Die Farbe aus dem Markenhandbuch#1C6A45Auf der Website, mit genug Kontrast für Text#124C31Beginn des Verlaufs auf Buttons#062612Dunkle Flächen#A9E26CAkzent, nur auf Dunkelgrün#111312Text
Next.js für die Oberflächen, ein eigener Server für den Rest.
| Teil | Wie |
|---|---|
| Website und Portale | Next.js mit React und Tailwind, und React Aria für Bausteine, die mit Tastatur und Screenreader funktionieren. |
| Server | NestJS: eine Anwendung mit einem eigenen Modul pro Bereich, etwa Konten, Benachrichtigungen, Stunden, Streitfälle, Verifizierung, Verträge und Abrechnung. |
| Hintergrundarbeit | Ein separater Worker mit einer Warteschlange auf Redis. Eine Aufgabe kommt erst in die Warteschlange, wenn die Änderung wirklich gespeichert ist. |
| Datenbank | PostgreSQL, mit Prisma. |
| Hosting | Auf dem eigenen Server von Empireyo, in einer abgeschirmten Umgebung und in Containern ohne Administratorrechte. E-Mails gehen derzeit in ein internes Sammelpostfach; nichts verlässt den Server. |
| Gewicht | Die Startseite wiegt 390 KB in 27 Anfragen, ohne ein einziges Foto: das Beispiel-Dashboard oben ist schlichtes HTML. |
| Barrierefreiheit | Ziel WCAG 2.2 AA. Bei jeder Änderung suchen automatische Tests nach bekannten Fehlern und prüfen die Farbkontraste. Die Website sagt selbst: teilweise konform, eine unabhängige Prüfung folgt vor dem Start. |
| Schrift | Red Hat Display, von der eigenen Website geladen. |
Gemessen am 24. Oktober 2026, auf einem Smartphone mit langsamer Verbindung und ohne Cache
Was es gebracht hat
Ärzte reagieren selbst, Krankenhäuser wählen selbst, und jeder kann nachlesen, wie.
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