Empireyo, gevestigd in Zwolle en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61433780, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen over privacy? Mail hi@empireyo.com.
Welke gegevens we verwerken
We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die technisch nodig zijn om de site te laten werken. Concreet: gegevens uit het contact- en projectformulier (naam, e-mailadres, telefoonnummer als je dat invult, en wat je over je project vertelt), gegevens die je deelt als je ons mailt, belt of via WhatsApp benadert, en beperkte technische gegevens in serverlogboeken (zoals IP-adres en tijdstip) die onze hostingpartij bijhoudt voor beveiliging en stabiliteit. Deze website gebruikt geen advertentietracking en bouwt geen profielen van bezoekers op. Statistieken meten we met Google Analytics 4, uitsluitend na jouw toestemming via de cookiebanner (verwerker: Google Ireland Ltd.; doorgifte naar de VS onder het EU-US Data Privacy Framework). Weigeren of intrekken kan altijd, zie de cookieverklaring.
Waarvoor en op welke grond
We gebruiken je gegevens om je aanvraag te beantwoorden, een kennismaking of offerte op te volgen en, als je klant wordt, de overeenkomst uit te voeren en te factureren. De grondslagen daarvoor zijn de uitvoering van de (aanstaande) overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van zakelijke vragen en het beveiligen van onze systemen, en de wettelijke administratieplicht voor facturen.
Met wie we gegevens delen
We verkopen nooit gegevens. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om te werken: de verwerker van ons webformulier (Web3Forms, voor het bezorgen van je bericht), onze hosting- en e-mailleveranciers, en onze boekhouding voor zover het facturen betreft. Kies je zelf voor contact via WhatsApp, dan gelden daarnaast de voorwaarden van Meta. Met verwerkers maken we afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.
Hoe lang we bewaren
Berichten en offertetrajecten die niet tot een opdracht leiden bewaren we maximaal twee jaar na het laatste contact, zodat we een vervolgvraag in context kunnen beantwoorden. Administratie waarvoor een fiscale bewaarplicht geldt, bewaren we zeven jaar. Daarna verwijderen we de gegevens.
Beveiliging
De verbinding met deze site is versleuteld (HTTPS). Toegang tot gegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft, systemen worden actueel gehouden en het scanformulier op deze site draait volledig in je eigen browser: die antwoorden verlaten je apparaat niet.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je gegevens, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en op gegevensoverdraagbaarheid. Een verzoek stuur je naar hi@empireyo.com; we reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We passen deze verklaring aan wanneer onze werkwijze verandert. De versiedatum bovenaan vertelt je wanneer dat voor het laatst gebeurde.